【资料图】
原标题:收集“微心愿”,点亮“微梦想”
为民办实事,解决人民群众急难愁盼问题,积极探索开展“民呼我为”“接诉即办”等,着力解决民生领域突出问题。
为群众办实事,为群众解难题,出发点是群众的角度,落脚点是群众的利益,而一切都是为了人民群众,自然就应该要清楚群众的“心上事”,聚焦群众“急难愁盼”的问题。民之所呼,政之所兴,民有所呼,我有所应,要将群众的呼声作为服务的第一信号,及时的回应民生诉求,把群众的烦心事、忧心事和揪心事解决在行动上,让群众的获得感一点点的增强,让群众的幸福感一步一步的沉淀。
深入践行群众路线,坚持一线工作法。始终紧密的团结在基层党组织的周围,跟群众一起去找一找当前发展的问题,一起去思考村集体经济怎么发展,基层治理如何推动,社区阵地建设,卫生和文明创建,老旧小区改造等等,都要到群众身边去,跟群众一起想一想办法,一起维持秩序等等,才能心往一处想,劲往一处使,齐心协力的解决好群众突出问题。
要走出机关的大门,要敲开群众的家门。与群众面对面的沟通和交流,收集群众的“微需求”和“微心愿”,梳理出群众“需求清单”和问题“整改台账”,通过“群众吹哨,社区接单,部门报到”的机制,将群众服务交办到相应的部门和单位去推动。要能够坚持问需于民,了解群众需求,坚持问计于民,找准切入点和方法,坚持问政于民、问效于民,不断的提升服务的时效性和实效性,为群众办好暖心实事。
做到想群众之所想,坚持急群众之所急。要真正的用脚步丈量民意,融入到群众的生产和生活中去,与群众时常的沟通交流,经常的唠唠嗑,才能清楚群众的想法,了解群众的困难,才能在群众需要的时间和地点,为群众办好惠民实事。
从“网上办”到“十五分钟便民服务圈”,从趾间的走访,到指尖的服务,打通群众服务“最后一公里”,听群众“微心愿”,办惠民“微实事”。(张拓)
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